Politique de Confidentialité

Nous protégeons vos données personnelles avec le plus grand soin et respectons votre vie privée selon la réglementation française et européenne.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Responsable du Traitement

venripalox, société spécialisée dans l'accompagnement des processus métier, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 107 Chem. de Canto-Laouzeto, 31100 Toulouse, France.

Coordonnées de contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous joindre par téléphone au +33769962137 ou par courrier électronique à contact@venripalox.com.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Voici un aperçu détaillé de nos pratiques de collecte.
Type de données Finalité Base légale
Identité et contact Gestion des demandes et communication Exécution du contrat
Données de navigation Amélioration du site web Intérêt légitime
Préférences de formation Personnalisation des programmes Consentement
Données de progression Suivi pédagogique Exécution du contrat

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont essentiels et nous nous engageons à les respecter pleinement.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction immédiate.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données personnelles.

Droit de portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Procédures d'Exercice des Droits

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de vos droits, envoyez-nous un courrier électronique à contact@venripalox.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.

Délais et procédures

  • Accusé de réception sous 48 heures ouvrées
  • Traitement de votre demande sous 30 jours maximum
  • Prolongation possible de 60 jours pour les demandes complexes
  • Information systématique en cas de prolongation

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures techniques déployées

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Serveurs sécurisés hébergés en France
  • Sauvegardes régulières et chiffrées
  • Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
  • Surveillance continue des systèmes

Durée de Conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.

Périodes de conservation spécifiques

Données de prospects : 3 ans après le dernier contact
Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
Données comptables : 10 ans conformément à la législation
Données de navigation : 13 mois maximum

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Certains partenaires de confiance peuvent cependant y avoir accès dans le cadre strict de la fourniture de nos services.

Partenaires autorisés

  • Prestataires techniques pour l'hébergement (France)
  • Services de paiement sécurisé certifiés PCI-DSS
  • Outils d'analyse statistique anonymisée
  • Plateformes de communication (avec accord de protection des données)

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies de suivi.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Mesure d'audience anonyme
  • Cookies fonctionnels : Mémorisation de vos préférences

Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Questions sur Cette Politique ?

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles.
Email : contact@venripalox.com
Téléphone : +33769962137
Adresse : 107 Chem. de Canto-Laouzeto, 31100 Toulouse